Animer une communauté en ligne

Formation d’animateur de communauté en ligne 690 €

Depuis la montée en puissance d’internet, le comportement des consommateurs a changé. Dans chaque poche, se trouve aujourd’hui une fenêtre donnant sur le monde entier. Sans sortir de chez soi, n’importe qui peut aller à la pêche aux informations et aux comparaisons avant d’acheter.

Il y a encore quelques années, la guerre des prix faisait rage, mais les consommateurs d’aujourd’hui recherchent beaucoup plus qu’un simple achat, ils veulent vivre des expériences. C’est pourquoi une présence en ligne et notamment sur les réseaux sociaux devient indispensable, et les entreprises l’ont bien compris.

Les internautes recherchent la meilleure qualité au meilleur prix, mais aussi des interactions, une relation privilégiée avec les entreprises auprès desquelles ils consomment. Ils veulent faire partie d’une communauté. Mais l’animation des réseaux sociaux ne s’improvise pas. Si la chaleur humaine apporte beaucoup, cela implique également de batailler avec des algorithmes qui choisiront ou non de mettre vos contenus en avant, mais la formation Devenir Community Manager vous y prépare.

Vous apprendrez notamment à :

• Construire une ligne éditoriale pour instaurer une cohérence dans vos contenus ;
• Comprendre et décoder les spécificités de chaque réseau social ;
• Produire et planifier des contenus pertinents et de qualité.

Au travers des 10 modules richement argumentés, vous découvrirez les bonnes pratiques pour fédérer de véritables ambassadeurs autour de la marque que vous représenterez. Vous serez en mesure de devenir un atout incontournable pour l’entreprise en mêlant service client et marketing par le simple fait d’être en interaction directe avec les utilisateurs.

Le métier de community manager, bien que l’on soit seul face à l’univers du web est avant tout humain et riche en rencontres. De l’animation de communautés à la recherche d’une stratégie et de partenaires, vous aurez une influence significative sur l’avenir de l’entreprise.

Objectif pédagogique

Maîtriser les notions fondamentales d’animation de communauté en ligne.

Durée estimée de la formation

La durée estimée de cette formation en 10 modules est de 40h, soit 4h par module. Vous disposez de 18 mois pour achever votre parcours pédagogique à compter de votre date d’inscription.

Certificat interne en Community manager

L’examen final se présente sous forme d’un questionnaire à choix multiple.
Dès que vous aurez validé l’examen en obtenant 80% de bonnes réponses, vous recevrez votre certificat numérique par mail.
Vous pourrez tenter en tout 5 fois votre chance.
Si vous le souhaitez, une fois l’obtention du certificat numérique, vous pourrez vous offrir pour 36 euros seulement un certificat officiel imprimé par nos soins sur papier gaufré.